Outsourcing av produktförbättring (claims/PLC) frigör kunds utvecklingsresurser
 Knightec har etablerat samarbete med ett ledande företag i förpackningsbranschen för att korta ledtiden från det att slutkund inrapporterar förbättringsönskemål till dess att åtgärd är utförd hos slutkund.
Ett samarbete påbörjas med att Knightecs kund överlämnar mindre uppdrag så att ett team kan fördjupa kunskapen kring produkten. Därefter utökas samarbetet till en kontinuerlig funktionsleverans av alltmer betydande omfattning.
Knightec utser en person som blir kontaktytan mot kunden och som säkerställer att alla processer och rutiner följs samt blir också kvalitetsansvarig för den leverans som sker till kund.
Den stora vinsten är att kunden blir avlastad så att deras egna utvecklingsingenjörer kan fokusera på nyutveckling medan slutkunden samtidigt får en snabb åtgärd på inrapporterade produktförbättringar.
|
Knightec har idag förmånen att arbeta med många av Sveriges mest framgångsrika företag och sedan en tid har flera av dessa efterfrågat en etablering i Göteborg. Under året har en detta planerats och nu genomförs det med full kraft. Vi har redan anställt ett flertal innovativa ingenjörer och inom kort kommer även vårt kontor att vara på plats.
Full fart ska det vara för Anna Frisk; Knightecprofilen som betraktar kontoret i Örnsköldsvik som sitt andra hem. Anna håller gemenskapen högt och har mer eller mindre ingenjörsyrket i blodet. Det bästa hon vet med jobbet är att komma med oväntade förslag som ställer allt på ända och löser problemet. "Det är ju det som kallas mervärde".
Trenden är att företag integrerar mer mjukvara och elektronik i mekaniska industrilösningar. Därmed ser vi på Knightec ett ökat behov av ingenjörer som förstår helheten i en produkt och dess utveckling.